御菓子司 鶴屋八幡

Privacy policy

株式会社鶴屋八幡(以下「弊社」といいます)は、以下の方針に基づき、お客様の個人情報を取り扱わせていただきます。

法令等の遵守

弊社は、「個人情報の保護に関する法律」、その他個人情報の取扱いについて定められた適用ある法令、関係省庁のガイドライン、社内規程等を遵守いたします。

個人情報の取得・利用

弊社は、業務を遂行する上で、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の個人情報を取得させていただいております。 お客様から提供して頂いた個人情報は、弊社の取り扱う商品やサービスを提供または紹介させて頂く目的以外に使用することはございません。 弊社はお客様から直接書面等により個人情報を取得する場合、その利用目的を明示するものとし、それ以外の場合についても、その利用目的を通知または公表いたします。弊社は、お客様の事前の同意がある場合、または、法令により許される場合でない限り、利用目的の達成に必要な範囲を超えて、お客様の個人情報を利用いたしません。

個人情報の管理

個人情報の漏えい、滅失、き損または不正アクセス等を防止するため、お客様の個人情報は、弊社が責任を持って厳重に管理いたします。また、弊社は、お客様の個人情報の取扱いに関して、従業者に対して適切な監督を行うとともに、お客様の個人情報の取扱いを委託する際には、委託先に対しても個人情報を適切に管理するよう監督いたします。

個人情報の第三者への提供

弊社は、次の場合を除いてお客様の個人情報を第三者に提供しないものとします。
(1)お客様の事前の同意を得たとき
(2)お客様の生命、身体または財産等の保護のために必要なとき
(3)個人情報を個人識別ができない状態で統計的に集計・分析するとき
(4)公的機関等から法令に基づき請求されたとき
(5)利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いを委託するとき
(6)その他法令により許されるとき

個人情報の開示、訂正、利用停止等

お客様がご自分の個人情報の開示、訂正、利用停止、利用目的の通知等を希望される場合、下記弊社個人情報お問い合わせ窓口までご連絡くださるようお願いいたします。お客様から開示等の求めを受けた場合、弊社は、お客様ご本人からの求めであることを確認させていただいた上で、法令に定めるところに従って、これに応じるものといたします。

社内体制の整備

弊社は、個人情報の取扱いについて定められた法令、関係省庁のガイドライン、社内規程等を遵守するため、全役員、従業員、派遣社員等を対象に社内教育を実施いたします。また、弊社は、お客様の個人情報の取扱いに関する責任者を設置し、定期的な監査を実施いたします。

お問合せ先

本指針の内容、その他弊社の個人情報の取扱いにつきまして、ご意見、ご質問等がございましたら、弊社お問い合わせ窓口(06-6203-7281) までご連絡くださいますようお願い申し上げます。弊社は、お客様から弊社の個人情報の取扱いについて苦情の申出を受けた場合、迅速かつ適切に対応するものといたします。

その他

弊社は、お客様のご意見等も踏まえ、また法令の変更等に伴い、本指針を必要に応じて見直し、その改善に努めます。本方針を改定した場合、弊社ホームページに掲載することにより公表いたしますので、定期的にご確認いただきますようお願い申し上げます。

2023年8月31日

株式会社 鶴屋八幡